检查是否能Ping通DNS服务器IP地址。
安装AD域控制器时，提示“找不到网络路径”错误怎么办？
问题现象
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器时，提示“找不到网络路径”错误。
问题原因
可能有以下几点原因导致：
解决方案
请参考以下操作进行排查。
打开CMD，输入PowerShell切换至Windows PowerShell界面。
说明
如果您的实例操作系统是64位，则不能使用32位的PowerShell（即Windows PowerShell (x86)），否则会报错。
切换至脚本存储的路径，执行如下命令，查看脚本工具说明。
.\AutoSysprep.ps1 -help执行如下命令，重新初始化服务器的SID。
.\AutoSysprep.ps1 -ReserveHostname -ReserveNetwork -SkipRearm -PostAction "reboot"初始化完成后，会重启实例whatsapp登录，您需要注意以下事项。
打开控制面板修改防火墙设置，关闭来宾或公用网络防火墙。
关闭后，可以Ping通服务器。
允许客户端通过防火墙等安全软件
请参考Windows系统防火墙策略配置指南允许客户端通过。
执行wget命令报错问题
在Linux系统的ECS实例中，执行wget命令时提示“command not found”错误怎么办？
问题现象
在Linux实例中执行wget命令时提示“command not found”，执行yum install wget命令时提示“already installed and latest version”。
问题原因
检查/usr/bin目录中没有wget命令文件，但存在wge命令的文件，可能是由于命令文件被重命名导致报错。
解决方案
请您参考以下步骤进行操作。
远程连接Linux实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Linux实例。
执行以下命令查询wge命令的路径。
whereis wge命令返回结果如下，表示wge命令路径为/usr/bin/wge。
wge：/usr/bin/wge根据上述的路径，执行以下命令重命名即可。
cp /usr/bin/wge /usr/bin/wget重新执行wget命令，若不再提示以上报错信息，则表示问题已修复。
在Linux实例系统的ECS实例中，使用wget命令下载时提示“Permission denied”错误怎么办？
问题现象
在Linux系统的ECS实例中，使用wget下载时提示以下信息。
wget bash: /usr/bin/wget: Permission denied问题原因
在Linux实例系统的ECS实例中，wget命令权限为000，没有读、写及执行权限。
解决方案
请您参考以下步骤进行操作。
远程连接Linux实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Linux实例。
执行以下命令查看wget命令权限。
ls -l /usr/bin/wget命令返回结果如下，说明wget命令权限为000，没有读、写、执行权限。
-------- 1 root root 366800 Oct 31 2014 /usr/bin/wget执行以下命令，查看/usr/bin/wget目录属性。
lsattr /usr/bin/wget命令返回结果如下，表示/usr/bin/wget目录属性为i（不允许在该目录下新建和删除文件）。
----i--------e- /usr/bin/wget执行以下命令，移除/usr/bin/wget目录i属性。
chattr -i /usr/bin/wget执行以下命令，对/usr/bin/wget目录进行授权。
chmod 755 /usr/bin/wget 重新执行wget命令，若不再提示以上报错信息，则表示问题已修复。
无法连接ECS实例中的FTP服务问题
解决方案
请根据实际情况，选择以下两种方案进行操作。
方案一：添加FTP的安全组规则
当您在Windows系统的ECS实例中搭建好FTP站点后，需要在Windows系统的ECS实例所属的安全组中，添加入方向规则，放行FTP服务器所需的21端口以及FTP服务器被动模式可能占用的端口范围1024~65535，具体操作请参见添加安全组规则。
说明
关于安全组的更多配置信息，请参见安全组应用指导和案例和常用端口。
方案二：配置FTP防火墙支持
如果您的防火墙为开启状态，则需要通过配置IIS管理器放行TCP21端口与1024~65535端口用于FTP服务。请参考以下步骤进行操作。
远程连接Windows实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例。
打开IIS 管理器，然后双击FTP防火墙支持，进入FTP防火墙支持的配置界面。
配置相关参数，并单击应用。
打开命令行，执行以下命令重启FTP服务，确保覆盖每个FTP站点的配置。
net stop ftpsvc&net start ftpsvc（可选）若配置好FTP服务器后，可以在本机访问，但是无法通过另一台机器访问，该问题是由于防火墙配置错误，请参考以下操作进行配置：
首先检查服务器管理器中的入站规则，确保已启用FTP服务器。
添加Windows服务主进程。
打开控制面板 > Windows防火墙，然后单击左侧的允许程序或功能通过Windows防火墙。
在新窗口中单击允许运行另一程序，在浏览中找到C:\Windows\System32\svchost.exe打开以添加服务主进程。
此时会多出一项Windows服务主进程，选中家庭/工作（专用）与公用，然后单击确定。
连接Windows系统的ECS实例中的FTP服务器时，提示“530 Login incorrect”错误怎么办？
问题现象
连接Windows系统的ECS实例中的FTP服务器时，提示以下错误。
响应：331 Please specify the password.
命令：PASS ************
响应：530 Login incorrect.
错误：严重错误：无法连接到服务器问题原因
可能是由于以下原因导致的：
解决方案
请根据实际情况，选择以下两种方案进行操作。
方案一：修改FTP密码
远程连接Windows实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例。
右键单击桌面的计算机 > 管理，打开服务器管理器。
单击左侧配置本地用户和组 > 用户，右键单击对应的FTP账号，选择设置密码。
方案二：添加FTP用户权限
远程连接Windows实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例。
检查FTP对应的目录文件是否正常存在。
若不存在：请参考，重新创建FTP对应文件并添加相关权限。
若存在：右键单击该文件夹，选择属性 > 安全，选择对应FTP账号添加相关权限。
连接Windows系统的ECS实例中的FTP服务器时，提示“530 valid hostname is expected”错误怎么办？
问题现象
通过IIS 7.5配置的FTP绑定域名后，通过IP等方式连接Windows系统的ECS实例中的FTP服务器时，提示“530 valid hostname is expected”或者“503 Login with USER first”错误。
问题原因
通过IIS 7.5配置的FTP绑定域名后，在登录FTP时，输入的域名格式不正确。
解决方案
如果FTP绑定的域名是www.example.com，用户名为user，则登录时需要使用www.example.com|user进行登录。
Windows系统的ECS实例中，通过FTP上传文件到FileZilla Server失败，提示“550 Permission denied”错误怎么办？
问题现象
在Windows系统的ECS实例中，通过FTP向FileZilla Server上传文件时，提示“550 Permission denied”错误。
问题原因
FileZilla Server中相应的FTP账号没有write权限。
解决方案
远程连接Windows实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例。
运行FileZilla Server软件。在Users配置页面，选择Shared folders配置项。
选择对应的用户与目录，勾选Write单选框，单击OK按钮，完成权限配置。
通过FTP over TLS方式连接Windows实例上IIS服务创建的FTP站点时，提示“534 Policy requires SSL”信息，如何处理？
问题描述
通过FTP over TLS方式连接Windows实例上IIS服务创建的FTP站点时，提示“534 Policy requires SSL”信息，无法连接FTP站点。
问题原因
由该问题的“534 Local policy on server does not allow TLS secure connections.”响应信息可知，FTP站点的FTP SSL 设置参数不正确导致该问题。
解决方案
远程连接Windows实例。
具体操作，请参见连接方式概述。
在桌面左下角，选择
> Windows管理工具 > Internet Information Services（IIS）管理器。
在FTP主页的FTP区域，双击FTP SSL设置。
在FTP SSL设置区域，将SSL 策略设置为允许 SSL 连接，然后在操作列单击应用。
再次访问该FTP站点。
Linux实例
上传文件到Linux系统的ECS实例中的FTP站点时，提示“425 Security:Bad IP connection”错误怎么办？
问题现象
用户上传文件到Linux系统的ECS实例中的FTP站点时，提示“425 Security:Bad IP connection”错误。
问题原因
该问题通常是由于客户端处于NAT网络，而NAT网络关联的公网IP不止一个，导致两次连接时，源IP不一致，从而导致报错。
说明
FTP服务同时拥有两个连接，一个是控制连接，一个是数据连接。在默认情况下，数据传输时FTP服务器端会核实两个连接的源IP是否一致，如果不一致，就会报“425 Security:Bad IP connection”错误。
解决方案
请参考以下操作whatsapp网页版，关闭被动模式下的IP安全检查。
远程连接Linux实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Linux实例。
执行如下命令，编辑FTP配置文件。
vi /etc/vsftpd/vsftpd.conf按i键进入编辑模式，在配置文件中添加如下内容。
pasv_promiscuous=yes编辑完成后，按Esc键退出编辑模式，然后输入:wq并按回车键保存退出。
执行如下命令，重启FTP服务。
systemctl restart vsftpdLinux系统的ECS实例通过vsftp上传文件失败，提示“553 Could not create file”错误怎么办？
问题现象
Linux系统的ECS实例通过vsftp上传文件失败，提示“553 Could not create file”错误。
问题原因
可能由于以下原因导致：
解决方案
请参考以下操作排查Linux实例磁盘空间大小及FTPhome目录拥有权限情况。
远程连接Linux实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Linux实例。
执行如下命令，确认是否为Linux实例磁盘空间已满，导致文件无法上传提示该错误。
df -h说明
磁盘分区空间使用率达到100%则表示该磁盘空间已满。
系统显示类似如下信息。例如，分区/dev/xvda1的使用率为59%。
执行如下命令，确认FTPhome目录是否拥有write权限。
说明
执行后续命令前，请根据实际情况，更换/home/user目录为您实际FTP的home目录名称。
ls -l /home/user如下图红框中的权限没有wtelegram中文版，则代表您当前没有write权限。
执行如下命令，添加write权限并保存。
chmod +w /home/user执行如下命令，若命令执行结果中存在w，则表示write权限添加成功。
ls -l /home/user其他问题
部署在ECS实例中的微信公众平台Token验证失败怎么办？
问题现象
部署在ECS实例中的微信公众平台Token验证显示失败。
问题原因
常见的可能原因如下：
解决方案
常见原因对应建议处理办法如下：
Linux系统的ECS实例中文字显示乱码怎么办？
问题现象
通过第三方SSH客户端远程连接阿里云Linux系统的ECS实例时，发现中文字体显示乱码。
问题原因
造成该问题的可能原因如下：
解决方案
根据实际情况，选择对应方案进行操作。
方案一：在Linux系统的ECS实例中安装中文语言包
下列操作以CentOS 7.8操作系统为例，其它版本的CentOS系统或者其他发行版本（如Redhat、Debian、Ubuntu等）对应的配置和命令行请参阅相应的官方文档。
远程连接Linux实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例。
执行以下命令，查询当前系统使用的语言。
echo $LANG执行以下命令，查看当前系统是否安装中文语言包。
locale -a | grep "zh_CN"系统显示类似如下，zh表示中文，CN表示中国，gb18030、gb2312、gbk、utf8为字符集。
zh_CN
zh_CN.gb18030
zh_CN.gb2312
zh_CN.gbk
zh_CN.utf8若未安装中文语言包，请执行以下命令安装。
sudo yum groupinstall "fonts"执行以下命令，编辑/etc/locale.conf配置文件。
vim /etc/locale.conf按i键切换至编辑模式，将LANG=en_US.UTF-8修改为LANG=zh_CN.UTF-8，将当前系统语言修改为中文。
修改完成后，按下Esc键后，输入:wq并回车，保存并关闭配置文件。
执行以下命令，使配置生效。
source /etc/locale.conf执行以下命令，重启服务器。
reboot（可选）若重启服务器后，当前系统语言仍显示为英文，请执行以下命令，编辑/etc/profile.d/lang.sh配置文件。
vim /etc/profile.d/lang.sh按i键切换至编辑模式，将zh*) LANG=en_US.UTF-8修改为zh*) LANG=zh_CN.UTF-8，修改之后的内容如下图所示。
修改完成后，按下Esc键后，输入:wq并回车，保存并关闭配置文件。
执行以下命令，重启服务器。
reboot方案二：修改第三方SSH客户端工具字符集设置
以下操作以XShell客户端为例，介绍如何修改XShell客户端工具字符集设置。
打开XShell客户端。
在XShell客户端页面，将默认语言设置为Unicode (UTF-8)。
重新登录实例，若不再出现以上错误，则表示问题已修复。