别人连接WiFi就能上网，而你的却不行，什么原因？又如何解决？这是一个非常常见的问题，解决方法并不难。由于很多老年人接触智能手机较晚，可能不知道。那么今天我通过视频把解决方法分享给大家。感兴趣的话whatsapp网页版，一起来看看，希望能帮助到您。
首先whatsapp网页版，我们打开设置，（如上图所示）
进入设置后找到“WLAN”，（如上图所示）
找到能连接却不能正常上网的 WiFi。（如上图所示）
然后点击打开，之后点击这里的“移除此网络”，再次点击即可移除。如果你怕移除后不记得密码，
我们可以选择查看这个 WiFi 二维码，输入锁屏密码或者输入指纹解锁（如上图所示）
然后点击对勾。此时会出现一个二维码，先把它保存到手机里，同时按住电源键以及音量减号键。（如上图所示）
保存成功后，就可以解除现在正在连接的WiFi了，移除成功后，如果想要重新连接这个 WiFi，那么就需要密码。
可以长按手机桌面的微信两秒，选择“扫一扫”。（如上图所示）
这时点击右下角的相册，勾选刚才保存的二维码，（如上图所示）
这个 WiFi 的密码就会显示出来，我们再次连接，看是否解决了问题。（如上图所示）
很多时候，我不知道什么原因，所有手机都能用这个网络，唯独这台手机不行。这时我们再次输入密码就能解决。万能的网友们，你知道什么原因吗？
如果尝试了这个方法还是不行，我们可以选择重置网络。
打开手机里的设置whatsapp登录，进入设置后往上滑，滑到最底部找到“其他设置”并打开。（如上图所示）
打开后可以看到这里有一个“还原手机”的选项，点进去。（如上图所示）
进入这个界面后，可以看到有一个能还原 WiFi、蓝牙和移动数据网络的子功能。点开它，然后输入锁屏密码即可。（如上图所示）
如果通过以上两种方法还是不行，那么您可以尝试重启手机。长按电源键，然后选择重启。
如果还是不行那么只能进行恢复出厂设置设置了
通过以上方法基本可以解决这个问题，相信大家都已经了解。如果还是没看懂、没学会，多看几遍。如果您有更好的解决方法，可以评论区留言，更更多的人知道，非常感谢您的支持，我们下期视频再见。