浏览器问题：
缓存和 Cookie 过多：长时间使用浏览器会积累大量缓存和 Cookie，可能干扰网页加载。以 Chrome 浏览器为例whatsapp登录，点击右上角三点图标，选择 “更多工具” - “清除浏览数据”，勾选 “缓存图像和文件”“Cookie 及其他网站数据”，选择时间范围后点击 “清除数据”。
浏览器插件故障：某些插件可能与网页不兼容或出现故障whatsapp网页版，影响浏览。在浏览器地址栏输入 “chrome://extensions”（Chrome 浏览器）whatsapp网页版，进入扩展页面，逐一禁用插件，排查问题插件。
浏览器版本过低：旧版本浏览器可能存在兼容性问题，无法正常打开新网页。在浏览器设置中查找 “关于” 选项，按提示更新到最新版本。
系统及网络环境问题：
防火墙或安全软件阻止：电脑安装的防火墙或安全软件可能误将浏览器联网行为拦截。检查防火墙或安全软件设置，将浏览器添加到信任列表或允许联网程序中。
网络代理设置错误：若设置了错误的网络代理，会导致无法正常访问网页。在浏览器设置中找到 “代理设置”，选择 “自动检测设置” 或 “不使用代理服务器”。
网络服务故障：可能是网站服务器故障或网络供应商局部服务问题。可尝试访问其他网站，若其他网站能正常打开，说明是该网站自身问题；若都无法打开，联系网络供应商咨询。