品牌商家在淘宝闪购扩大生意半径 66 个品牌月成交破千万
淘宝闪购正在成为品牌生意增长的新风口。
最新数据显示WhatsApp网页版,有 395 个非餐品牌商家在淘宝闪购月成交突破百万、66 个品牌破千万WhatsApp网页版,范围覆盖 3C 数码、美妆个护、运动户外、服饰、百货、母婴、宠物等多个品类。Apple、小米、屈臣氏、迪卡侬、MO&Co、名创优品等著名品牌都在淘宝闪购实现增单增收。
目前,接入淘宝闪购的 Apple 授权专营店超过 3000 家,屈臣氏门店超过 3800 家,创优品门店有 4500 家,小米门店更是达到 7000 家。门店发货、30 分钟达的即时消费体验,让品牌商家不断扩大生意半径。
7 月以来,小米之家在淘宝闪购的日均订单相比 5 月淘宝闪购上线之初增长了 4 倍,热销品类智能手表、电脑硬件、生活电器等,环比增速都翻了数倍。
「近期在淘宝闪购侧的增长超出了我们预期,基本每周都在刷新峰值。」小米之家杭州萧山区奥体印象城店负责人表示,近场配送更能满足用户应急需求,像移动电源、数码配件等,30 分钟送达、解燃眉之急,不仅改变了用户消费习惯,也为门店带来新客和创收。
名创优品接入淘宝闪购的线下门店中,7 月有超半数门店成交翻倍、1000 多家门店成交翻了两倍,新客占比达到 78% 以上,重庆、佛山、东莞、珠海、沈阳、长春等城市增长显著。
名创优品即时零售总经理陈镇杰认为WhatsApp网页版,即时配送覆盖不同的用户需求和群体,名创优品店铺多、分布广,具有规模效应。淘宝闪购的流量势能和名创优品的供应链优势相结合,显著扩大了线下门店原有的服务人群数量和商品适配度,实现 1+1>1 的增量效应,不仅为消费者创造新消费体验,也让品牌声量销量双增长,实现「平台、品牌、用户」三方共赢。
今年 618 期间,品牌商家在淘宝闪购高速增长。屈臣氏单日订单接近 5 万单,创下近年新高,近场订单的爆发,带动屈臣氏天猫官方旗舰店整体订单相比日常增长 5 倍。7 月,屈臣氏拿下淘宝闪购美妆个护行业订单量和成交额双第一。
品牌的亮眼表现,吸引更多商家在淘宝闪购开店。数据显示,7 月淘宝闪购新入驻品牌数量增长 110%,新上线非餐品牌门店超过 12000 家。8 月,新商家持续涌入,快消品牌联合利华,美妆品牌自然堂,服饰品牌古今,母婴品牌英氏 YeeHoO、基诺浦等纷纷开张。
「品牌只要在淘宝闪购开店,就能同时在淘宝、高德地图、支付宝、饿了么等阿里系平台获得曝光,这对品牌销售机会的提升是巨大的。」自然堂淘天红销售部总监林腮生认为,现在消费者对美妆个护商品「想要就要马上拿到」的需求强,即时零售增长非常快,对品牌来说,必须抓住这个靠近消费者的新机会。
林腮生提到,自然堂此前主要靠天猫旗舰店覆盖全国用户,加入淘宝闪购后,能帮品牌触达门店周边 0-30 公里内的高潜力顾客,从而形成「远场旗舰店+近场闪电店」的互补模式,把线上线下的零售生态真正打通。
YeeHoO CEO 施雷表示,入驻淘宝闪购是品牌实体门店零售数智化升级、线上线下全域数字化的战略举措,「淘宝闪购为品牌提供了远场电商与近场零售深度融合的经营阵地,让消费者、品牌方及服务商等多方受益,不仅提升了市场活力,也为品牌带来新的增长机会。」
基诺浦品牌营销中心负责人江胜也表示,看好淘宝闪购三大价值,一是重构消费场景,解决突发需求;二是激活全域会员,有效提升复购率;三是盘活实体网络,全国直营门店与加盟商体系接入,同步升级为「前置仓」,降低履约成本、开拓近场零售市场。
在多平台良性竞争格局下,淘宝闪购正在构建一个覆盖全品类、全场景的零售生态,做大市场蛋糕,带动品牌商家生意稳定增长。