我们在使用电脑的时候经常会出现这样，那样的错误。最近网友刚从Windows8升级到Windows8.1的时候出现下面的提示：无法更新到Windows 8.1
抱歉WhatsApp网页版，我们无法更新到Windows 8.1。我们已经将这台电脑还原为以前版本的WindowsWhatsApp网页版，
0xc1900101-0x40017。如下图：
那要如何解决这一问题呢？下面我们一起来看看更新Windows8.1出现“0xc1900101-0x40017”错误的解决方法。
步骤如下：
一、可以由以下原因引起：
1. 杀毒软件
2. 有问题的驱动
3. 某些使用不兼容windows8.1的外部设备
二、解决方法：
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Windows 8.1
2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除，如鼠标，键盘，打印机，摄像头等等。
3. 建议您备份重要的个人文件，使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态WhatsApp网页版，操作方法请参考：
3. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序，如杀毒软件，电源管理，显卡驱动等等。
4. 安装所有Windows update 更新补丁，然后再尝试在应用商店中更新Windows 8.1。
综上所述：更新Windows8.1出现“0xc1900101-0x40017”错误的解决方法就介绍到这里了，如果有遇到此类问题的用户，可以按照上述的步骤去操作，先找一下是什么原因，如何在去解决。希望能够对你们有所帮助。