WhatsApp Messenger，简称WhatsApp，是一款由Facebook公司推出的跨平台加密即时通信应用，专用于智能手机。
用户可以通过互联网实现语音通话、视频通话，并使用标准移动网络电话号码向其他用户发送文本消息、文件、图片、视频、音乐、联系人信息、位置及录音等。
WhatsApp目前无官方中文译名，常见译法有“瓦次艾普”、“瓦次普”等。
WhatsApp如同国内流行的微信，提供免费的信息、图片发送服务。
据统计，2020年3月WhatsApp的月活跃用户量达到20亿，是全球最受欢迎的移动社交应用之一，对希望触及大量受众的外贸企业极具吸引力。
WhatsApp的主要功能包括：文本消息、文件传输、图片与视频分享、音频与视频通话、位置共享、联系人同步等。
数据表明，2021年印度是WhatsApp用户最多的国家WhatsApp网页版，用户数量高达4.8亿，其次是巴西和印度尼西亚。
截至2022年4月，在巴西、印度和意大利的即时通讯应用用户中，WhatsApp的渗透率超过97%，这意味着每100位使用即时通讯应用的用户中WhatsApp网页版，有超过97位用户使用WhatsApp。
因此，对于希望在印度、巴西、意大利等国家开发客户的企业来说WhatsApp网页版，通过WhatsApp进行营销和客户开发是一个极具潜力的方式。