江西移动提升营销服务能力
http://www.sina.com.cn 2004年10月13日 09:08 中国信息产业网-人民邮电报
本报讯 近日，江西移动大力推进精细管理，针对如何提升营销服务能力开展了一系列市场研究工作，为做好企业关键转变期的市场经营工作，实现企业可持续发展奠定了基础。目前，已经先期启动了整体营销能力提升、整体服务能力提升、VPMN和统一支付的捆绑销售推广、客户离网率控制和稳定等四个试点项目。
江西移动开展的深层次市场研究项目采取省市联动的方式，充分发挥各分公司的优
势和主观能动性，并将理论与实践相结合WhatsApp网页版WhatsApp网页版，在深入分析现状和权衡各项资源的基础上，运用先进营销理论，为市场经营增添活力。据了解，市场研究项目的主要内容是：深入研究市场经营管理过程中出现的热点、难点问题，研究解决方案；针对市场竞争过程中出现的焦点问题，深入分析市场形势和对手政策，研究应对方案；结合集团公司有关政策和市场营销新理论，深入研究各项市场经营工作，探索建立新型服务体系、新业务(产品)开发推广模式、渠道拓展模式、集团客户和增值业务合作伙伴模式等；结合服务、营销等市场经营工作的不断创新，探索建立新的业务流程、管理办法及其他工作制度。
江西移动开展的市场研究项目为公司制订全省市场经营管理制度、营销政策提供了依据，也为经营中的热点、难点、焦点问题提供了解决方案，进一步促进了市场经营管理创新。同时，通过省市两级公司统一行动，一步加强了上下沟通WhatsApp网页版，促进了高绩效团队的建设。
(王席传 人民邮电报)